金银币销售工作所引发出来的问题一直是历届金总领导和广大金银币爱好者最为头痛的问题,原因很简单——里面有利益!如何以“集藏爱好者利益为核心”,系统的改进和解决销售工作?自去年年底开始,金总新一届领导班子“以金币事业为重,以广大集藏爱好者利益为重”,提出“要对陈旧的销售体制进行大胆改革”,赢得了民心。如何将改革进行下去,笔者提出以下几点问题和建议谨供金总相关领导和朋友们参考。
一、“神秘”的金银币销售工作
由于金银币分配额度情况不公开,零售指导价格不公平,销售结果不公正等诸多因素,多年以来,犹如地下工作的金银币销售工作,一直显得十分神秘,例如去年发售的《普制鸡》金银币,按照金总的通告要求:“80%将按照零售指导价格销售给集藏爱好者”,但真正能够履行其职责,真正能够卖给金银币集藏者的又有几家?在广大热爱金银币事业的朋友中,搞不清头绪的金银币销售工作一直是大家的众矢之敌。如何能够将国家发行的金银币发售到广大的集藏爱好者手里?作为终端客户的我们到底要去那里才能买到币?市场中新品的最初期货价格又到底谁订出来的?市场里整百整版连号的金银币到底是谁在那里倒买倒卖?这些问题能否按照公开原则告诉社会大众呢?金银币销售工作何时才能真正的站在在阳光之下呢??
二、虚高的金银币零售指导价
评定金银币“零售指导价”的最终基准到底是以什么作为参照物,它的制定是否更需要参照市场的现实情况,考虑经销商实际运营的状况、考虑大众的实际购买能力,考虑收藏者的长期投资利益。以最近新发行的第四组《幻彩观音》为例,在市场中本来就已经严重滞销的品种(前几组市场开价仅在750元左右),为何零售指导价格还要定在800元。请不要再对我们说什么“金价在不断上涨”的借口,就拿12月28日首发日的国际金价来说,每盎司是425美元,折合成人民币大概在3480元左右,再换算成1/10盎司,每枚的金价成本也无非就是350元左右,再加上较少的固定加工费用,卖给我们800元,是不是也有些太脱离现实了,这种不在乎经销商实际销售能力,不考虑普通金币参与者消费意愿与集藏心里的盲目定价行为是无法经得起细致的推敲的。
这种看似“科学公式”换算出来的销售价格,在实际的运营中却是如此的盲目简单。“任何商品的定价都不能脱离市场,更不能脱离同类商品的比价供求关系”。制定“金银币零售指导价格”的相关负责部门,难道连这么简单的经济常识都不清楚吗?这种只趋于“形式教条主义”的盲目定价行为,到底有没有考虑过更多参与者“快乐收藏,理性投资”的基本初衷。
作为代表官方公众形象的“金银币零售指导价格”,它的制定是否要经过周密的研究,系统的论据,是否更应该注重普通参与者的实际承受能力。要时刻清楚的意识到金银币的定价发售工作,是代表金币总公司整体形象和管理水平的,千万不要让“零售指导价”变成“套牢指导价”,更不要由此而破坏金币总公司在广大金银币收藏爱好者心中的良好形象。
三、不合理的主承销制度
从目前实际的运行情况中可以证明,现有的传统式“主承销制度”是违背“三公原则”的,更是极有可能造成腐败的重要原因。主承销在内部的销售机构中也应该搞竞争,所有的分支机构和特许经销商都应该积极参与,价格要竞争,终端客户的数量也要竞争。例如在当前由海外公司主承销的《德国世界杯足球赛》刚出国门就被踢回了国内!深圳中心主承销的《西游记》系列,广大的集藏爱好者却连一枚也买不到!北京开元到底在泉友斋像模像样的卖过几枚币,再比如,始终让人看不懂的长城公司,为什么总是占有那么大的销售配额,面对国内经济的高速发展以及越来越多的国内收藏需求,面对海外金银币销售的大量回流,是否也应该适当的削减其巨大的销售配额,分销给国内一些。
现有的“主承销”责任制度在很多恶意经营的机构中,在金钱与利益的唆使下,已经逐渐转变成批量倒卖“大户”的不良行为,且愈演愈烈,而那些只贪图眼前利润的倒卖者是根本不会顾及市场能否长久发展的。这种扰乱市场秩序的集中放货行为,如不尽快加以解决,最终将击跨整个金币市场的正常运营,破坏整个金币事业。
四、“众盼所归、望眼欲穿”的金银币直销工作
国外先进的金银币直销工作搞得那么好,我们应当学习借鉴。现在少得可怜的直销比例,难以打进的订购电话等诸多因素都让真正的集藏爱好者们很灰心。如果大力推进直销方式,积极发展终端会员,让更多的币平价发售,建立制度完善的直销系统将会极大的调动更多集藏爱好者的参与。
和传统的分销相比,直销则是一个更高效、更直接、更便捷、更“让利于民”的好办法,它的建立将会极大的促进更多终端消费者的参与热情,解决了一些偏远地区集藏民众无法同步买到金银币的困难,也制止了集中放货、恶意炒作的不良行为,起到树立金币总公司良好形象、恢复市场秩序、方便收藏民众的积极作用。
深受广大集藏人士欢迎的直销工作决不能整天光打雷不下雨,应该在近期尽快拿出具体的实施方案,以满足泉友们的收藏投资需求。直销中心的建立意味着金币总公司务实改革的决心,让我们看到了在李书记、单总带领下的金币总公司新一届领导班子积极推动金币事业发展的新迹象,让我们更加清楚的看到赋有实际效应的直销工作绝不是敷衍搪塞集藏爱好者的一纸空文。