关于规范各诚信商铺管理办法的通知[泉友社区]

中国集币在线各商户、全国投资集藏爱好者：

中国集币在线作为全国重要的民间钱币专业网站，以“传播钱币最新资讯，构筑钱币交易平台”为己任，，为保障参与各方利益，促进钱币市场稳步发展做出了不懈努力。特别是“诚信商铺+自由交易区”的先后推出，为投资者提供了买卖交易的平台，促进了金银币的顺畅流通，为繁荣和发展金银币市场作出了应有的贡献。根据近一年来的试运行情况，以及存在的问题，现就有关商铺开设、运行以及管理通告如下：

（一）关于诚信商铺的申请与开设

全国主营金银币、流通纪念币、精致币、纸币、邮票的企业或个体经营户，均可以申请在中国集币在线开设诚信商铺。经营户应提交书面申请、营业执照、身份证复印件向本网指定人员申请开设诚信商铺，并签署协议。本网指定负责商铺开设的管理人员是：俞晓萍（057585208488），或闫柳群（02153012912）。本网工作人员将通过国家公安网，核对业主身份后决定是否准予开设。

（二）关于诚信商铺的管理

1、关于店铺信息发布规则。业主在开设商铺后，应定期更新商铺内容。除经营老币等特殊商铺按半月更新收售信息外，原则上商铺应及时根据自身特点发布买卖、成交或其他市场资讯。本网鼓励多种形式的信息发布模式。如店主因自身原因（如休假）导致不能及时发布信息，应及时发布暂停报价信息，向投资者和客户公告。在免费期内，如业主不及时更新内容、不发布暂停公告、又不向本网工作人员说明的，本网将取消商铺开设权。

2、关于店铺诚信问题投诉。业主应以“诚实守信，公平交易”为准则，不卖假货，不以次充好，鼓励公开收购数量与价格，鼓励发布收购出售有效时间，鼓励发布已经完成的收购出售数量与价格。如涉及店铺与客户发生交易纠纷，不能解决的。消费者可及时向本网管理人员投诉，投诉热线：057585208488，联系人俞晓萍。本网管理人员将依据消费者和业主提供的依据，进行调解解决。不能解决的，提交有关国家管理机关依法处理，如业主违反职业道德，坑害消费者，情节严重的，将被除名处理；情节轻微的，作出留查决定。对于所有的投诉，本网将建设诚信档案予以记载。

特此通知。

中国集币在线

2007年11月9日

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